岗位职责:
1. 负责拨打客户电话,提供专业、热情的售后服务,解答客户关于产品或服务的各类问题;
2. 准确记录客户需求信息,及时反馈并跟进处理,确保客户满意度;
3. 协助完成电话营销任务,推广公司业务或活动,提升客户转化率;
4. 配合团队完成每日工作指标,保持高效沟通与协作;
5. 参与公司组织的培训与团建活动,积极融入团队文化。
任职要求:
1. 年龄18-45岁,学历不限,普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力;
2. 有客服经验者优先,无经验者可接受岗前培训;
3. 工作认真负责,抗压能力强,能适应轮班及弹性工作安排;
4. 热爱服务行业,具备耐心和同理心,愿意长期发展;
5. 保证出勤,遵守公司规章制度,服从管理。
福利待遇:周末单双休,朝九晚六/朝九晚四,双工作制,7.5小时制,不加班,底薪3000+提成+奖励+电话补助+定期团建,环境舒适,晋升空间大,欢迎加入!


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